Conditions d’utilisation
Les conditions régissant l’utilisation des services de MetriXs Analytics.
Ces conditions ont été mises à jour en juillet 2026. En créant un compte ou en utilisant MetriXs, vous les acceptez dans leur intégralité.
1. Le service
MetriXs Analytics ("MetriXs", "nous") fournit un service d’analyse web respectueux de la vie privée. Vous ("le client", "vous") pouvez l’utiliser pour mesurer le trafic agrégé sur les sites web que vous possédez ou contrôlez.
2. Votre compte
- Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des activités menées depuis votre compte.
- Vous devez avoir au moins 16 ans ou disposer de l’accord d’un représentant légal.
- Un seul compte par personne ou organisation. Le partage d’identifiants est interdit.
3. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser MetriXs pour mesurer des sites ou des visiteurs sans droit légitime.
- Tenter d’identifier des personnes, décompiler le hachage ou croiser les données avec des bases nominatives.
- Générer du trafic frauduleux ou automatisé vers l’API MetriXs.
- Revendre ou sous-licencier l’accès à MetriXs sans accord écrit préalable.
- Utiliser le service à des fins illégales.
Toute violation peut entraîner la suspension ou la clôture immédiate du compte sans remboursement.
4. Forfaits, essais et paiements
- Les forfaits payants débutent par un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.
- À l’issue de l’essai, le service expire automatiquement si aucun forfait n’est souscrit. Aucun prélèvement automatique n’est effectué.
- Les abonnements sont facturés mensuellement à terme échoir via Mollie en euros.
- Vous pouvez changer d’offre ou résilier à tout moment. Les ajustements sont calculés au prorata.
- L’usage au-delà du quota mensuel de pages vues est simplement ignoré, sans surcoût facturé.
5. Données et vie privée
L’utilisation de MetriXs est régie par notre Politique de confidentialité et notre Politique de données. Un DPA est à votre disposition.
6. Conservation des données
Les données d’analyse sont conservées selon la durée de votre forfait et automatiquement purgées. Les données de compte sont supprimées dès la fermeture du compte. Voir la Politique de données.
7. Disponibilité du service
MetriXs est fourni en l’état avec un niveau de diligence professionnelle. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue et ne proposons pas de contrat de niveau de service (SLA).
8. Propriété intellectuelle
MetriXs conserve l’ensemble des droits sur le logiciel et la marque. Vous restez seul propriétaire de vos données de trafic. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos données.
9. Limitation de responsabilité
Dans les limites prévues par la loi, MetriXs ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de revenus ou de données. Notre responsabilité totale est limitée aux montants acquittés lors des 12 derniers mois.
10. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. En cas de manquement grave, nous pouvons résilier votre accès sans préavis.
11. Modification des conditions
Nous pouvons réviser ces conditions. Toute modification importante sera signalée au moins 14 jours avant sa prise d’effet par e-mail ou sur le site.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit néerlandais. Tout litige relève des tribunaux compétents des Pays-Bas, sans préjudice des règles protectrices des consommateurs.
Contact
Des questions sur ces conditions ? Écrivez à info@metrixs.eu ou consultez nos Mentions légales.
Last updated: Juillet 2026