Algemene voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van MetriXs Analytics.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in juli 2026. Door een account aan te maken of gebruik te maken van MetriXs ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. De dienst
MetriXs Analytics ("MetriXs", "wij", "ons") levert een privacyvriendelijke webanalysedienst. Jij ("de klant", "je") mag de dienst gebruiken om geaggregeerd verkeer te meten op websites die je bezit of beheert.
2. Je account
- Je dient accurate informatie op te geven bij registratie.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens en alle activiteit op je account.
- Je moet minimaal 16 jaar oud zijn of toestemming hebben van een wettelijke vertegenwoordiger.
- Eén account per persoon of organisatie; het delen van inloggegevens is niet toegestaan.
3. Toegestaan gebruik
Je verklaart uitdrukkelijk niet:
- MetriXs te gebruiken om websites of bezoekers te meten zonder gerechtvaardigd belang of toestemming.
- Te pogen individuele bezoekers te identificeren of data te combineren met herleidbare persoonsgegevens.
- Frauduleus of geautomatiseerd verkeer naar MetriXs te sturen.
- De toegang tot MetriXs door te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- De dienst voor onwettige doeleinden te gebruiken.
Overtreding kan leiden tot onmiddellijke schorsing of beëindiging van het account zonder restitutie.
4. Abonnementen, proefperiodes en betaling
- Betaalde plannen starten met een gratis proefperiode van 14 dagen zonder creditcardverplichting.
- Na afloop van de proefperiode stopt de meting tenzij je een betaald abonnement kiest. Er vindt geen automatische incasso plaats.
- Betaalde abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd via Mollie in EUR.
- Je kunt op ieder moment van plan wisselen of opzeggen, waarbij verrekening pro rata plaatsvindt.
- Verkeer boven de maandlimiet van je plan wordt stil genegeerd ("sealed") en leidt nooit tot onverwachte meerkosten.
5. Gegevens en privacy
Op het gebruik van MetriXs zijn tevens ons Privacybeleid en Gegevensbeleid van toepassing. Een Verwerkersovereenkomst is direct beschikbaar.
6. Bewaartermijnen
Analysedata wordt bewaard conform de bewaartermijn van je plan en daarna automatisch gewist. Accountgegevens worden gewist zodra je het account opheft. Zie het Gegevensbeleid.
7. Beschikbaarheid van de dienst
MetriXs wordt geleverd op een commercieel redelijke "as is"-basis. We bieden geen gegarandeerde uptime of Service Level Agreement (SLA).
8. Intellectueel eigendom
MetriXs behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de software en het merk. Jij behoudt alle rechten op jouw eigen statistische data. We zullen jouw data nooit claimen of verkopen.
9. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is MetriXs niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze totale aansprakelijkheid is gemaximeerd op het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden hebt voldaan.
10. Beëindiging
Je kunt je account op ieder moment zelf opheffen via de instellingen. Bij beëindiging worden alle gegevens zonder onredelijke vertraging definitief verwijderd.
11. Wijzigingen van de voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd per e-mail of via de website.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd dwingendrechtelijke consumentenrechten.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@metrixs.eu of bekijk ons Colofon voor bedrijfsgegevens.
Last updated: Juli 2026