Términos del servicio
Los términos bajo los cuales utilizas los servicios de MetriXs Analytics.
Estos términos se actualizaron por última vez en julio de 2026. Al registrarte o utilizar MetriXs, aceptas quedar vinculado por ellos.
1. El servicio
MetriXs Analytics ("MetriXs", "nosotros") presta un servicio de analítica web orientado a la privacidad. Tú ("el cliente", "tú") puedes utilizarlo para medir el tráfico agregado en sitios web de tu propiedad o bajo tu control.
2. Tu cuenta
- Debes proporcionar información exacta al registrarte.
- Eres responsable de la seguridad de tu contraseña y de toda la actividad en tu cuenta.
- Debes tener al menos 16 años o contar con autorización legal para crear una cuenta.
- Una sola cuenta por persona o entidad. Queda prohibido compartir credenciales.
3. Uso aceptable
Aceptas no:
- Usar MetriXs para medir sitios web sin la debida legitimación.
- Intentar identificar visitantes individuales, descompilar el hash o combinar datos con información personal.
- Enviar tráfico fraudulento o abusivo a los servidores de MetriXs.
- Revender o sublicenciar el acceso a MetriXs sin autorización por escrito.
- Utilizar el servicio para fines ilícitos.
El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.
4. Planes, períodos de prueba y pagos
- Los planes de pago comienzan con una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta.
- Al finalizar la prueba, el acceso se suspende salvo que contrates un plan. No se efectúan cobros automáticos.
- Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado mediante Mollie en euros.
- Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento con cálculo prorrateado.
- El tráfico que supere el límite mensual de tu plan se descarta sin cargos adicionales.
5. Datos y privacidad
El uso de MetriXs se rige también por nuestra Política de privacidad y la Política de datos. Tienes a tu disposición un DPA.
6. Conservación de datos
Los datos de analítica se conservan durante el plazo de tu plan y se purgan automáticamente después. Los datos de cuenta se eliminan al dar de baja el servicio. Consulta la Política de datos.
7. Disponibilidad del servicio
MetriXs se proporciona sobre una base comercialmente razonable "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ofrecemos acuerdos de nivel de servicio (SLA).
8. Propiedad intelectual
MetriXs conserva todos los derechos sobre el software y la marca. Tú conservas todos los derechos sobre tus datos. Nunca comercializaremos con tu información.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por ley, MetriXs no responde de daños indirectos ni pérdidas de ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total se limita a los importes pagados en los 12 meses anteriores.
10. Cancelación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Podemos suspender el servicio si incumples estos términos. Al resolver el contrato, los datos se suprimen sin demora.
11. Modificación de los términos
Podemos actualizar estas condiciones con previo aviso de al menos 14 días por correo electrónico o mediante publicación en el sitio web.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de los Países Bajos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de los Países Bajos, a salvo de los derechos imperativos del consumidor.
Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escribe a info@metrixs.eu o consulta nuestro Aviso legal.
Last updated: Julio 2026