Datenschutzerklärung

Wie MetriXs Ihre Daten als Kunde verarbeitet und welche Rechte Ihnen zustehen.

Kurzfassung. Wir erfassen nur das Minimum, das für den Betrieb Ihres Kontos und den Versand von Service-E-Mails erforderlich ist. Wir verkaufen niemals Ihre Daten. Website-Besucherdaten werden separat in unserer Datenrichtlinie behandelt.

Verantwortliche Stelle

MetriXs Analytics, Wethouder Hollaan 24, 3984 KC Odijk, Niederlande (KVK 63879131), ist die verantwortliche Stelle für die in dieser Erklärung genannten Kontodaten. Für die im Auftrag Ihrer Website gemessenen Besucherdaten agiert MetriXs als Auftragsverarbeiter; siehe die Datenrichtlinie und unseren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Kontakt für Datenschutzanliegen: privacy@metrixs.eu.

Zwei Datenkategorien

MetriXs unterscheidet zwei verschiedene Datenkategorien unter jeweils eigener rechtlicher Rolle:

Website-Besucherdaten (Ihre Besucher)

Erfasst über den MetriXs-Tracker auf Ihrer Website. MetriXs verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Siehe Datenrichtlinie.

Kundenkontodaten (Sie)

Ihre E-Mail-Adresse, Name und Rechnungsdaten. MetriXs verarbeitet diese als Verantwortlicher. Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Kategorie.

Was wir erfassen und warum

Kontoinformationen

E-Mail-Adresse, Name und mit bcrypt gehashte Passwörter zur Anmeldung, Kontobestätigung und für System-Mitteilungen.

Team- & Websitedaten

Teamname, Mitglieder, Einladungen und die von Ihnen gemessenen Domains zur Verwaltung gemeinsamer Arbeitsbereiche.

Abrechnung

Abonnementstatus und Rechnungsreferenzen über Mollie. Zahlungskartendaten werden ausschließlich von Mollie verarbeitet.

Service- & Sicherheits-E-Mails

Bestätigungs-E-Mails, Passwort-Resets und Sicherheitsbenachrichtigungen an Ihre hinterlegte Adresse.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Bereitstellung des MetriXs-Dienstes: Kontoverwaltung, Abrechnung und grundlegende Sitzungsfunktionen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), zum sicheren Betrieb und Schutz unserer Infrastruktur vor Missbrauch und Angriffen.

Unterauftragsverarbeiter

Wir nutzen eine ausgewählte Anzahl europäischer Partner, die vertraglich streng an unsere Weisungen gebunden sind:

Hetzner Online (Deutschland), Serverinfrastruktur und Hosting.
Mollie (Niederlande), Zahlungsabwicklung.
Lettermint (EU), Versand transaktionaler E-Mails.
MaxMind , GeoIP-Datenbank (wird lokal betrieben, keine Datenübertragung an MaxMind).

Ausführliche Details finden Sie auf der Seite Unterauftragsverarbeiter. Alle Partner verarbeiten Daten innerhalb der EU.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Kontodaten solange Ihr Konto aktiv ist. Besucherdaten werden gemäß der Aufbewahrungsfrist Ihres Plans aufbewahrt (siehe Datenrichtlinie).

Zeitlich begrenzte Tokens (E-Mail-Bestätigung, Passwort-Reset) verfallen automatisch nach 1 bis 24 Stunden.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Alle Daten (Konto, Teams, Websites, Abonnements und Analysen) werden unverzüglich und endgültig gelöscht.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft

über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten

Berichtigung

unrichtiger oder unvollständiger Daten

Löschung

Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)

Widerspruch

gegen die Verarbeitung, sofern anwendbar

Datenübertragbarkeit

Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format

Widerruf

von erteilten Einwilligungen

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie bitte an privacy@metrixs.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens).

Internationale Datentransfers

Die gesamte Verarbeitung Ihrer Kontodaten findet innerhalb der EU statt. Besucherdaten verlassen zu keinem Zeitpunkt die EU. Siehe Unterauftragsverarbeiter.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung, bcrypt-Hashing, Bot-Erkennung und externe Backups. Siehe unsere Seite Sicherheit.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website oder per E-Mail an.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Daten schreiben Sie an privacy@metrixs.eu oder siehe Impressum.

Last updated: Juli 2026